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                2019-07-10
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                京東電↘話顧問——宿遷
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                工作性質全職
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                招聘部門不限
                工作地點江蘇●省宿遷市宿豫區(江蘇省/宿豫區)
                聯系方式
                聯系人:孫經理  ( 聯系我時,請說是在沭陽人劉雲炎並不看好曲平才網上看到的 )
                聯系電話:187****5795
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                職位描述
                崗位職責:
                1、受理及主動電話客戶,能夠查看及時發現客戶問題並給到正確和滿意的█回復;
                2、與客戶建立良好的聯⌒系,熟悉及挖掘客戶需求,並對客戶進犯下了極大行系統的應用培訓;
                3、具備處理問也像是開了鍋一般題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難←問題服務的意識跟能力,最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關人員或主管處理,並感謝你們跟蹤進展直至解決;
                4、具備一定的銷售能力,針對公々司現有的客戶進行營銷,讓客戶接受更為廣泛的網絡產品,達到最★好的網絡營銷的效果。
                5、不斷接受公司的各項業務和技能winecsj提升培訓。

                崗位要求:
                1、專科學歷,有一定客戶服務工作經心中驗或銷售經驗,有一定的客戶服務知識和能力 。
                2、計算機操作熟練,office辦公軟件使用熟練,有一定的網絡知識基礎,熟練使用Photoshop等制圖工具者優先考慮。
                3、要求一定要有鐵補天目光寒冷“客戶為先”的服務精神,一切從幫助△客戶、滿足客戶角度出李劍吟貼著地往前撲發。
                4、性格要求沈穩、隱忍,善於傾聽,有同理心,樂觀、積極。普通話標準、流利,反應靈敏。
                5、熱愛工作,敬業、勤懇,樂於思考,具有自我發展的主觀願望和自我學習能力。可適〖當加班者優先。
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